感謝日報【2010年9月7日】
感謝日報。それは今日という一日で感じた多くの感謝の報告。
仲間、家族、パートナー企業、そしてお客様に向けての日報です。
本日私が訪問した調布のC社さまは2001年10月からのお客様。
アロワーズが初めてビジネスフォンを販売させて頂いたお客様です。
その後、今に至る間ずっとお客様で居て下さっているのですが、思えば色々なことがありました。
工事が上手く行かず、休日の朝から晩までC社さんに居たこともありました。
社長が病気で入院された時は、お見舞いにも行ったりしました。
社長と電話口で口論になって、数ヶ月疎遠になったこともありました。
しかし、アロワーズの歴史と同じ年月、つまり9年間、ずっとアロワーズを応援して下さっています。
提案する度に、アロワーズで更新し続けてくださっています。
本当にありがたいことです。
思えば初めて契約を頂いた2001年の当時、社会に出て半年の鼻垂れ小僧が契約を頂けたのも、今考えれば普通はありえないことです。
私なりに提案内容や金額を一生懸命話しましたが、おそらく社長にとってそんなことは関係なかったのでしょう。
契約を頂けたのは、Y社長の『頼りない目の前の若者を応援してやろう!』という気持ちだけだったと思います。
9年後の今でも、私はまだまだその借りは返せていないと思います。
そして、お客様との距離というのは、なかなか縮まらないものだな、とも思います。
でも、正直に言うと、そのくらいの距離感が営業をする上では丁度いいのかもしれません。
つねに、もっともっと貢献をして借りを返そう、という行動が仕事に繋がっていくのですから。
さて、今日はパソコンの動きが悪くなったので見てもらえないかな?という内容でした。
いろいろとアドバイスをして、『いつも色々とありがとね』と言われた時、すごく嬉しい気持ちになりました。
ようやく少しずつ恩返しが出来ているのかな。
でも、次のパソコンの更新を頂くまでにはまだ貢献が足りなかったようです。
もっともっと長年のお客様に恩返ししなくては。そう強く思った一日でした。
Y様、いつもアロワーズを応援してくださって本当にありがとうございます!
【本日の仕事内容】
・朝礼では「パートナー企業のありがたさ」というテーマで話をしました。
・10時過ぎに出発して11時からC社へ訪問。
・13時30分に帰社し、今月の受注集計やお客様との連絡など。
・18時からはE社のK役員と会食。
・21時に帰社し、感謝日報を書いています。
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