日々貢献、日々感謝。

感謝日報【2011年2月28日】

誰が見ても、世の中の役に立っている会社でありたい。

誰に聞いても、世の中に影響を与える人間でありたい。

お客様やパートナー企業へも影響を与えられる会社でありたい。

企業の経営者と接することの多い仕事というチャンスを活かし、

社会に大きな影響を与えていきたい。

大きくすることが全てではないけれど、それでも会社を大きくしたい。

世の中に影響を与えるには、当然多くの人、多くの会社と接することが必要で、

その為には、頭数も絶対に必要。

だから会社を大きくしたい。

もっと儲けられる会社でありたい。

ここぞという時に大胆な投資が出来る会社でありたい。

事務所も大きく、そしてもっと気持ちの良い空間にしたい。

最高の仕事をするメンバーは、最高の環境に居てもらいたい。

ありがとう主義を浸透させたい。

ちょっと大げさな話だけど、

ありがとう主義を広めて、思いやりで溢れた社会を創り出したい。

家族を幸せにしたい。

身近な人間を幸せにしたい。

受けた恩は、必ず返して行きたい。

家族や友人や仕事仲間から受けた恩以上に、何かを与えられる人間でいたい。

その人が居てよかった、と心から言われる人間でいたい。

時間に余裕を持っていたい。

仕事で最大のパフォーマンスを発揮する為にも、

仕事以外の時間も大切にしていきたい。

その時間を使ってもっとたくさんの世界を知って、もっと沢山の人間を知って、

今、何が起こっているか、そして今、何をするべきかを理解したい。

アロワーズのメンバーが持つ希望に、

会社として出来る限り応えていたい。

アロワーズだからここまで出来る、メンバーからそういわれる会社でありたい。

なりたい、から始めたい。

そう思った二月最終日でありました。

さあ、第十期も残り丁度一ヶ月。もっともっとやってやるぞ。

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「直販とチャレンジ」というテーマで一言を話しました。

・11時から銀行さんの御来社。

・最終日は入出金の確認業務、銀行での手続きなど、恒例のお金絡みの仕事中心となりました。

・夕方以降は、みんなが持ってきてくれる受注内容の確認、集計など。

・集計後、遅くまで残ってくれたS課長とT課長と共に歌舞伎町のかすうどん屋さんで一杯やって、深夜のドンキホーテで自己新記録を出したOの景品を選んだ後、ようやく帰路に着きました。

ランニング日報【2011年2月27日】

本日は立川の昭和記念公園で行われた42.195キロリレーマラソンに参加。

1周2キロのコースをメンバー合計で21周するという形式の大会です。

5周目【2.0㌔】08分31秒　4分15秒/㌔
6周目【2.0㌔】09分14秒　4分37秒/㌔
7周目【2.0㌔】09分29秒　4分44秒/㌔

休憩

14周目【2.0㌔】09分27秒　4分44秒/㌔
15周目【2.0㌔】09分31秒　4分45秒/㌔

休憩

20周目【2.0㌔】09分41秒　4分50秒/㌔
21周目【2.195㌔】11分15秒　5分07秒/㌔

合計　【14.195㌔】1時間08分02秒　4分48秒/㌔



ということで、我がチームは3人という少人数でしたが、
アヒルの格好で10周頑張ってくれたTさん、安定した走りで4周してくれたNさんの活躍で、42.195キロを目標タイムより5分早い、3時間35分25秒で走りきることが出来ました。

たすきを繋ぐ体験は初めてでしたが、
マラソンとはまた違う楽しみがあることを発見。また出たいと思える大会でした。

しかし1周2キロと言えども、5分を切るペースで走るのは結構キツイ。
本当はこのくらいのペースで、一人でフルマラソンが走れるようになりたんですけどね。


月間走行距離　【57.295㌔】4時間55分30秒　5分09秒/㌔

本日は立川の昭和記念公園で行われた42.195キロリレーマラソンに参加。

1周2キロのコースをメンバー合計で21周するという形式の大会です。

5周目【2.0㌔】08分31秒　4分15秒/㌔
6周目【2.0㌔】09分14秒　4分37秒/㌔
7周目【2.0㌔】09分29秒　4分44秒/㌔

休憩

14周目【2.0㌔】09分27秒　4分44秒/㌔
15周目【2.0㌔】09分31秒　4分45秒/㌔

休憩

20周目【2.0㌔】09分41秒　4分50秒/㌔
21周目【2.195㌔】11分15秒　5分07秒/㌔

合計　【14.195㌔】1時間08分02秒　4分48秒/㌔



ということで、我がチームは3人という少人数でしたが、
アヒルの格好で10周頑張ってくれたTさん、安定した走りで4周してくれたNさんの活躍で、42.195キロを目標タイムより5分早い、3時間35分25秒で走りきることが出来ました。

たすきを繋ぐ体験は初めてでしたが、
マラソンとはまた違う楽しみがあることを発見。また出たいと思える大会でした。

しかし1周2キロと言えども、5分を切るペースで走るのは結構キツイ。
本当はこのくらいのペースで、一人でフルマラソンが走れるようになりたんですけどね。


月間走行距離　【57.295㌔】4時間55分30秒　5分09秒/㌔

感謝日報【2011年2月25日】

昨日、私と共に飛び込み営業をしたDが、今日は単独で動いてくれました。

「今日も、何かあったら一緒に回るからいつでも言って」

と言ってありましたが、あえて単独で回り、

１件ですが、非常にニーズのあるお客様とお話しできたとの事。

素晴らしい行動だったと思います。

飛び込み営業、通称直販。

私も直販がきっかけで、

良い意味での営業の底辺を学んだり、

お客様の環境を知り、生の声を聞けたり、

一生尊敬できる経営者に出会ったり・・・。

色々と得るものがありました。

しかし、

目の前で断られるに慣れていないと、

気持ちが落ち、次の企業への足が止まることもある。

それも直販の一面。

今日のDは、それも分っていた上で、

なんとか自分の力をつけようと、

単独で回ってくれたのだと思います。

もしかしたら、

「忙しい社長の時間を取らせてはいけない」

そう気をつかったのかもしれません。

いずれにしても、私にとっては嬉しいことです。

私の原点である、直販という手法に果敢にチャレンジしてくれているD、今日もありがとう！

きっと、いい出会いが待ってるよ。

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「担当の引継ぎは、本来はお客様にとっては迷惑なこと。だからこそ・・・」というテーマで一言を話しました。

・9時30分から銀行さんの御来社。

・11時からはE社M社長と決算の打ち合わせ。

・15時から渋谷区東にて、とある選挙事務所物件の下見。

・そのまま渋谷周辺の物件を三件下見。

・18時30分からは地元の神田大和町会に出席。そのまま懇親会に出席して深夜まで飲んでしまいました。

感謝日報【2011年2月24日】

昨日の、というか日付では本日のＡＭ２時。

私の携帯にＥからのメールが届きました。

一緒に提案している移転予定企業さんへの最終提案のメールです。

遅くまで仕事をしてくれて、本当に頭が上がらないな、という思いで本文を見ると、

的確で分りやすく、かつ、お客様に貢献したいという気持ちも伝わる素晴らしいメールでした。

嬉しかったです。

結果がどうこうではなく、そこに大きな成長を感じたからです。

そして更に本日の午前中、

Ｅの熱意がお客様にも伝わったのか、

提案の内容通りで進めて下さるとのご返答を頂いたとのこと！

メール一通にしても、電話１本にしても、

やはりそこに人間性が伝わるものです。

Ｅは、以前にこのお客様にお送りした手紙の時もそうでしたが、

一切手を抜かない男です。

もし、お客様であるＥ社のＵ社長にそこを評価頂いたのであれば、これ以上嬉しいことはありません。

本当にありがとうございます。

そしてＥ、昨日は遅くまで本当におつかれさま。

皆の手本となる営業をしてくれて、感謝しています。

伝わって、報われて、結果が出て良かったね！

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「魂を込めたメール」というテーマで一言を話しました。

・11時に新宿御苑の企業様へ訪問、そしてとんぼ返り。

・11時30分から、Ｆ社Ｏさん、Ｅ社Ｈ社長と打ち合わせ。

・そのまま三人でスターホテルにてランチミーティング。

・15時30分から、Ａチーフ、Ｓ、Ｄと共に大門のＳ社様へ訪問。Ｓ社長とご移転の件で打ち合わせ。

・出口と共に、大門周辺の企業さんへ1時間程度の直販。

・帰社して、デスクワークという一日でした。

感謝日報【2011年2月23日】

今日もたくさんの新しい情報や商材の話を沢山頂きました。

小滝橋会の経営者仲間、L社のS社長、

オフィス移転で差別化が図れる面白い商材、ありがとうございました。

営業部Oのお客様である、D社のＵ社長、

弊社の営業部隊を信頼してのアライアンスのお話、ありがとうございました。

情報過多の時代では、

商品を作る人（メーカー）、商品を売る人（営業）、商品を運ぶ人（運送）の他に

商品を選ぶ人の存在価値が大きくなっています。

例えば、

アパレルの世界のセレクトショップ、

旅行業界のツアーコンダクター、

婚礼業界のウェディングプランナー、

これらの方々は、

①お客様の現在の状況を把握し、

②お客様の要望を理解して、

③必要なサービスを選ぶこと。

これが仕事です。

ただ、その為には

世の中にある出来るだけ多くの商品・サービスを知っておくこと。

これが絶対的な必要条件であること、忘れてはいけません。

私達も、

お客様のオフィスのコーディネーターとして、

WEBに関するコンサルタントとして、

日々、新たな商材の勉強をし、

最適な「選び」の準備をしていく必要があります。

そして、その準備ができるのは、

メーカーさん、卸会社さん、そして本日のように良い話を持ってきて頂く方々のお陰。

深く感謝です。

明日も、社会性の高い飲料スタンドのお話で、

もう６、７年の長いお付き合いであるF社のOさんが来社されるとのこと。

しっかりと勉強をして、提案の選択肢を拡げたいと思っています。

今日も、沢山の方と会うことが出来ました。

沢山の商材を知ることが出来ました。皆様ありがとうございました。

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「ロールプレイングで劇的に変わる２つのこと」というテーマで一言を話しました。

・11時から小滝橋会のメンバーであるL社のS社長ご来社。

・15時からOと同行でD社様へ訪問、U社長と打ち合わせ。

・そのまま16時ごろ、神保町のB社様へアポ無し訪問。H社長にご挨拶＆移転のお祝い。

・帰社後、20時30分から今月最後の営業会議をS課長、SN課長と行いました。

感謝日報【2011年2月22日】

昔、会社を立ち上げたばかりの頃。

調布の町で、飛び込み営業をしても、全く相手にされなかった時、

企業の看板を見ると、始めはどこも「敵」に見えました。

どう、攻めて、どう、倒そうか。

そんな気持ちで、町を歩いていたことを思い出します。

しかし今、いろんなご縁で、

数え切れない程のお客様や、毎月増え続けるパートナー企業様と出会い、

そしてそこで働く方々との深いお付き合いをしていくと、

町を歩いていても、知らない企業さんまでもが「味方」に見えてくるから不思議なものです。

今日も、ふらっと高輪のお客様に寄った後、

五反田方面に歩いていくと、

あ、ココはＬ社のＭ社長の事務所だ、

と思いエレベーターを上がって訪問してみました。

突然でしたので社長さんはご不在でしたが、社員さんが出迎えてくれ、

お茶を出してくれ、仕事を中断してまでも色々とお話しをして頂きました。

今、東京中のどこを歩いていても、

近くに知り合いが居るような感覚になります。

東京はどこもオアシス。

そう思えるのも、

よき出会いを頂き、温かく迎えて下さり、共に仕事をさせて頂いている方々のお陰。

改めてこれまでに出会った方に感謝です。

今日、突然なのに色々とお話下さったＬ社のＡ様、ありがとうございました！

夜は経営者仲間が次々と今や新宿の超人気店「新宿イカセンター」に集結！
Ｎ総大将の素晴らしいおもてなしもあって、心地よい時間を過ごしました。

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「納期を守ることの重要性」というテーマで一言を話しました。

・発注業務の後、10時前に東大和市へ出発。

・11時からＳＮ課長と共にＴ社にて商談。

・東大和市でＳＮ課長と昼食を共にして新宿へ。

・現在依頼頂いている選挙事務所の候補物件の視察。

・16時からはＮチーフと久々の同行。

・17時30分ごろ、高輪台のＬ社へ訪問も不在。

・18時、飛び込みで五反田のＬ社へ訪問。

・19時30分から、Ｄ社のＳ社長、Ｓ社のＫ社長、Ｙ社のＹ社長、そして飛び入り参加のＭ社のＮ社長と会食という一日でした。

感謝日報【2011年2月21日】

私が尊敬するウェザーニューズという会社の創業者、故石橋博良氏は、

「私は何もしていない。とにかく仲間に恵まれただけなんだ」

「昔は失敗ばかりしていた。そして今も失敗ばかりしている。でも、未来の為に改善する」

と仰っていました。

もちろん、石橋社長は大きな成功をされた方ですので、大謙遜してそう仰っていたと思います。

「仲間の存在」と「改善を繰り返すこと」に目を向けることが、何よりも大事なことだと伝えるための言葉であったのです。

話は変わって今月は、T課長率いるWEBソリューション事業部が絶好調です。

お客様からのご注文の数、WEB制作のスピード、頂くアポイントの数と質、

どれもここ数ヶ月に比べて飛躍的に向上しています。

T課長に、その理由を聞くと、

「とにかく、部下が活躍してくれていること」

「そして、自分の仕事に対する姿勢が180度変わったからです」

そう言ってくれました。

普通、少し物事が上手くいくと、

「自分ってすごい」「このままで行こう」と思ってしまうのが人間です。

しかし、T課長の先ほどの言葉。

表現は違えど石橋社長のことを思い出しました。

そして、その二つに目を向けたことこそが、T課長の成長だと感じました。

ありがとう、T課長。これからも共に成長し続けていこう！

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「地域のお客様へのご挨拶の重要性」というテーマで一言を話しました。

・契約書のチェック作業などの後、11時20分に渋谷へ出発。

・12時から、S社様の移転先の現場にて、下見と簡単な打ち合わせ。

・事務所に戻り、13時30分からのB社のA社長ご来社対応。

・遅めの昼食を取った後は、社内にてお客様やパートナー企業とのやり取りなど。

・20時からはWEBソリューション事業部のT課長と週間ミーティングという一日でした。

感謝日報【2011年2月18日】

昨日・今日は私の携帯がずいぶん鳴りました。

多かったのは、知り合いの方からの紹介案件のお話し。

ありがたいことです。



私、究極の商売とは、

紹介とリピートだけで成り立つこと。

理想論ではありますが、そう思っています。



商品・サービスを導入した方々が、心から満足すれば、リピートして下さる。

そして、その会社に携わった方々が、心から感動すれば、必ず人に勧めて下さる。

会社がそんな状態になれば、その仕事だけで十分に回っていくからです。



もちろん、規模拡大には新規のお客様も大事です。

しかし、上記のようなリピートや紹介のサイクルで仕事が回るような体制になっていなければ、

新規のお客様にサービスを提供する資格が無い、とも言えるのではないでしょうか？




今日、紹介を頂けたのはお客様というよりは私の知り合いの企業さんからなので、

アロワーズがその理想の体制になっているとは、まだまだ言い難いです。




しかし全ては一つ一つの積み重ね。

紹介であっても、お客様であっても、新規のお客様であっても、

目の前の方にどうしたら満足して頂くことが出来るのかを考えるのが大事なのだと思います。



紹介案件を下さった、O社のAさん、A社のSさん、A社のKさん、ありがとうございます！

ご指名頂いたからには、ファンになって頂けるよう精一杯尽くします！





【本日の仕事内容】


・朝礼にて「５０人に会えば、案件は必ず一つ頂ける」

というテーマで一言を話しました。

・11時に自動販売機ベンダーのY社Oさんご来社。

・午後はデスクワーク。お世話になっている方々へのメールや、電話など。

・19時からEの誕生日会で盛り上がったという一日でした。

感謝日報【2011年2月17日】

今日は2ヶ月に一度の小滝橋会でした。


小滝橋会とは、

・小滝橋通り周辺に会社がある

・小滝橋界隈に取引先があり今後この会に合ってそうな社長を連れてる可能性がある

の、どれかに該当している経営者の会です。



いつも話の尽きない楽しい会なのですが、

今日は特に盛り上がりました。



小滝橋界隈で３０年やっている小料理屋「利久」の女将さんの誕生日を祝おう！

というサプライズ企画を行ったのです。




Y社のY社長が事前にメンバー１４名から有志を募って、

メンバーでお花屋さんのA社のM社長に手配するという、用意周到ぶり。



M社長があえて少し遅れて登場し、女将さんにお花をプレゼント！

すると、何も知らない女将さんは目を丸くして、

「驚いたわ～。今までこんなキレイなお花もらったことないわ！」

と喜んでくださいました。




西新宿という、どちらかというと無機質なイメージのあるこの町で、

「地元」を感じられた今日、とても温かい気持ちになりました。



利久の女将さん、お誕生日おめでとうございます！

３０年間小滝橋界隈を見てきた女将さんには敵いませんが、私もこの地域を盛り上げられるように頑張ります！



そして、こんな素敵な会、そして感動的な企画を企んでくれたY社のY社長、

ありがとうございます！！

お花のプレゼント、結局全員参加だったのもぐっさんの人徳のお陰ですね！





【本日の仕事内容】


・朝礼にて「時簡短縮が積もり積もって」というテーマで一言を話しました。

・午前、午後ともにお客様への請求書作成・紹介頂いた案件の価格調査などのデスクワーク。

・18時から整骨院、その後19時30分から営業部ミーティング。

・20時30分過ぎから遅れて小滝橋会の会合に参加という一日でした。

感謝日報【2011年2月16日】

少し前ですが、先日アロワーズのN顧問と夕食をご一緒しました。

N顧問とお付き合いを始めて約２年ですが、

これまでの間のスタッフの成長のこと、しきりに褒めて頂きました。

正直、物流業界での数十年もの経験があるN顧問が、

アロワーズのような小さな会社の仕事をお手伝い頂くこと自体、本当に有り難いことです。

事実、２年前に顧問契約を結ぶ時、

大きい企業からの色んなお誘いもあったそうです。

しかし、

オフィス移転業界での経験は浅い、でも一生懸命な若者がそこに居る。

ただ、それだけの事実で、アロワーズを手伝う決意をして頂いたのです。

本当に感謝です。

みんなも、一度はN顧問とプロジェクトを組んだ経験があることと思いますが、

仕事の中で、何かを頼んで断られたこと、ありますか？

多分一度も無いですよね。

それは「仕事」というよりも、N顧問のみんなへの「愛情」が優先しているからだと思います。

そして、今日は契約書の文面の件や、保有認可の運用の件で、厳しいアドバイスも頂きました。

正直、耳が痛い話もありましたが、そこまで言ってくださるのも私達のことを想って下さっているからこそ。

本当に有り難いアドバイスでした。

N顧問、いつもありがとうございます。

頂いたアドバイスを活かして会社を発展させることが、ここまでして頂いている私の使命だと思っています。

必ず実現させますので、これからもよろしくお願いします！

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「一番説得力のある営業ツールは、お客様事例」というテーマで一言を話しました。

・13時よりOの同行で目黒へ。今月から起業する方との打ち合わせ。

・帰社後は、たっぷりとデスクワーク。

・夕方、F社のTさん、Sさんがご来社。

・20時からは表参道にて、A社のO社長、N社のK社長、A社のM社長と会食という一日でした。

感謝日報【2011年2月15日】

今日は八年以上のお付き合いをしている、多摩地区の企業様へ。

新社屋完成に伴う機器の入れ替えのコンペ案件です。

実は、２００３年の初めにビジネスフォンを導入して頂いてから、

本社、拠点を含め、導入するＯＡ機器やシステムはすべてアロワーズから入れてもらっていました。

しかし、今回は数社によるコンペ。

完全なフラットな状態での、業者の選定。

正直、私、本意ではありません。

その事実が、とても悔しくもあります。

でもしかし、よくよく考えてみると原因は全て私にあったことに気付きました。

「長いお付き合いだから、分ってくれるだろう」

「システムについては、私しか把握してないから、他社には取られないだろう」

「引継ぎをしても、いざと言う時には私が訪問すれば契約を頂けるだろう」

そんな「油断」が私の心にあったのです。

昨日は「失敗」の捉え方について書きましたが、

「失敗」よりも遥かにやっかいなのは「油断」なのです。

営業の現場でも、経営の世界でも、

「油断」し続けて、成功した人はいません。

ただ、その事を意識しても尚、油断してしまうことがあるのが人間だとも思います。

他人からはわかっても、自分では気付かないこと、それが「油断」だからです。

しかしだからこそ、

『油断するなよ』ということを教えて下さる方が居る事は、

本当に幸せなことだと思いました。

本日は、ご担当であるS様から、

「実は、僕もお客さんから育てられたんだよ。営業マンとして」

と仰って頂きました。

暖かいメッセージを下さったS様、

本当にありがとうございました。心より感謝致します。

そしてもちろん、今回も全力で最善の提案をさせて頂きます。

今回の件を単なるコンペ案件と捉えるのではなく、

今までの八年間のお付き合いが、更に十年、二十年と続くことができるよう、

そしてアロワーズとの長いお付き合いが、S社様の大きな大きなメリットとなるよう、

気を引き締め直して臨ませて頂きたいと思っております。

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「サポート力に絶対の自信があれば、価格勝負にはならないはず」というテーマで一言を話しました。

・発注業務の後、SN課長と共に西武新宿線で多摩地区へ向かいました。

・11時より長年の大切なお客様であるS社様へ訪問。

・昼過ぎに駅に戻り、SN課長と昼食。

・帰社後は会計関係の仕事と、お客様の新オフィスの図面作り。

・17時30分より、再びSN課長と共にSS社K社長と打ち合わせ。

・デスクワークの後、M社のH社長との打ち合わせの為、六本木へ向かいました。

感謝日報【2011年2月14日】

今日は、メンバーのほとんどが受注報告をするという、嬉しい朝礼となりました。

その中でも、営業部のOとWEBソリューション事業部のSは、大型受注を頂いたとのこと。

先月、苦しんでいた二人だったので、私の嬉しさもひとしおでした。

例え一ヶ月、壁にぶつかったとしても、直ぐに修正してくれたことは流石の一言に尽きます。

営業なんだから、毎月毎月の目標を達成することは当たり前、と声高に言いたいところですが、

正直、私が営業ばかりしていた時代も、成績の「ブレ」を乗り越えられない事もありました。

「今月は、会えると思った社長に会えなかったから仕方ないや。目をつぶて来月頑張ろう！」

そんな、『切り替え』が大事だと思っていたのです。

しかし、その切り替えが功を奏して翌月が上手く行っても、更にその翌月は再び未達。

そんなことを繰り返してしまうことが多々ありました。

そこで気付いたことは、

『失敗と向き合うこと』がいかに大事か、ということです。

先ほどの例ですと、

「社長に会えなかった理由を一から考えよう。来月は万が一を予測して、前倒しで戦略を実行しよう」

と考え、必ず一つの教訓を心に刻んでいくのです。

もちろん、失敗と向き合うことは簡単ではありません。

失敗は偶然、と考えてしまった方が絶対に楽だからです。

しかし、失敗と向き合い、同じ徹を踏まないようにすると、

たとえ成績がブレてもその「ブレの角度」が右肩上がりになっていくはずです。

イメージで言うと、

「切り替える」と

となりますが、

「失敗と向き合う」と、

となるのです。

長くなってしまいましたが、O、S、本当におめでとう！

それぞれの受注は、これからの数多くの受注にも繋がるという意味でも、とても大きな受注だったと思います。

「失敗と向き合うこと」

「教訓を導き、心に刻むこと」

私も経営という仕事において、しっかりと実践していきたいと思います。

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「お客様のお客になる」というテーマで一言を話しました。

・11時よりE同行で新橋のD社様へ訪問。

・13時前に、赤坂見附のN社様へ訪問。

・17時から大塚のN社様へ訪問。

・20時からはWEBソリューション事業部T課長とミーティングという一日でした。

ランニング日報【2011年2月13日】

アップ　　　【2.1㌔】10分55秒　5分12秒/㌔
皇居1周目【5.0㌔】27分40秒　5分32秒/㌔
皇居2周目【5.0㌔】25分34秒　5分07秒/㌔
皇居3周目【5.0㌔】25分10秒　5分02秒/㌔
ｸｰﾙﾀﾞｳﾝ　【2.1㌔】12分35秒　6分00秒/㌔

合計　　　【19.2㌔】1時間41分54秒　5分18秒/㌔

今日は晴れていたので皇居もランナーが沢山でした。東京マラソン直前というのもあるのでしょう。出る方が羨ましいな。

月間走行距離　【43.1㌔】3時間47分28秒　5分17秒/㌔

ランニング日報【2011年2月12日】

アップ　　　【3.0㌔】16分09秒　5分23秒/㌔
皇居1周目【5.0㌔】25分57秒　5分11秒/㌔
ｸｰﾙﾀﾞｳﾝ　【2.1㌔】12分11秒　5分48秒/㌔

合計　　　【10.1㌔】54分17秒　5分22秒/㌔

ずっと走っていられるような心地よいペースでしたが、雨が降ってきたので10キロで終了。

月間走行距離　【23.9㌔】2時間05分34秒　5分15秒/㌔

 

感謝日報【2011年2月10日】

Aジェント課のIさんが、図面作成で大活躍してくれています。

オフィス移転の提案の中で、非常に大事なレイアウト作成。

そのクオティも然ることながら、提出するスピードも大切になっています。

今までは、

現場で測量してから、何件か営業で回って、帰社後に図面を作り出すといった流れが普通。

簡単にできる作業では無い分、その作業時間がネックになっていました。

そこを昨年末から、I課長の発案でIさんが少しずつレイアウト作成を習得。

通常業務だけでも毎日忙しいにも関わらず、コツコツと頑張ってくれていました。

そしてついに、今月からは営業が依頼ができる体制へ。

早速、何枚ものレイアウトを作ってくれています。

今日も、Eと私が訪問した案件で、Iさんに作ってもらった図面を提出しましたが、

そのクオリティが非常に高い！

私であれば、普段は端折ってしまうような「細かな寸法」まできちんと書いてくれていたお陰で、お客様にも、大変喜ばれました。

ありがとう！Iさん！！

新たなことへのチャレンジは、周りが思っている以上に大変だと思うけれど、本当に良く頑張ってくれましたね。

しかも、今月のAジェント課の会議の中で、

自ら「もっと営業部の役に立ちたいので、図面も積極的に取り組みます」と発言してくれたとのこと。

とても頼もしく思い、感謝します。

さて、営業部。

その努力に報いる為にも、図面を作ってもらった案件は必ず受注しましょう！

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「記念日を創ろう」というテーマで一言を話しました。

・10時よりU社K様ご来社。

・13時より、小伝馬町のE社様へ訪問、お打ち合わせ。

・18時からのユラックス整骨院の後、20時からはN顧問と会食という一日でした。

 

感謝日報【2011年2月9日】

月に一度の営業部合同ミーティング。

各自の営業報告の後、

Aチーフ、Nチーフ、S課長、E、SN課長から

「それは良い！」というようなノウハウを発表してもらいました。

メンバー全員がこの会議の趣旨を理解してくれて、

過去３回よりも積極的に発言してくれたことが印象的でした。

実は、会議のあり方に関しては、昔から私の悩みどころでした。

なかなか積極的な意見が出ずに、全員が考え込んでしまう沈黙の会議になってしまったり、

問題解決の為の議論が、プライドの張り合いのような議論になってしまったり、

私からの話が長すぎてメンバーを飽きさせてしまったり。。。

そんな会議を繰り返してしまっていました。

そこで、数年前からは、

会議の場所やメンバーを目的に合わせて変化させたり、

事前に議論ポイントを明確にして臨んだりという工夫をしてきました。

以前よりも少しは生産性の高い会議になりましたが、

まだ私の理想とは程遠いレベルでした。

しかしここ最近、私が何か工夫した訳でもないのに、

「あ、良い会議だったな」

と感じることが多くなってきたと思います。

その理由を、メンバーの発言を聞いて良く考えてみると、

参加してくてれいるメンバーの意識が変わったからなんですよね。

例えば、営業会議では

「営業方針を決めよう」

ではなく、

「多くのお客様により良いサービスを提供する為の方法を、とことん考えて実行できる準備をしよう」

という目的を皆が持ってくれているのです。

今日のメンバーの積極性も、その意識から来ているのですね。

私も原点に返って、改めて会議というものを見つめ直す良いきっかけになりました。

営業部のみんな、ありがとう！

今日も感謝です。

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「トラブルは向き合えば、必ずチャンスになる」というテーマで一言を話しました。

・10時よりD社様にご来社頂きました。

・その後、お客様との日程調整などのデスクワーク。

・15時より新宿のD社様の新場下見。

・17時から茅場町のK社様へ訪問。

・帰社後、20時から月に一度の営業部合同ミーティングという一日でした。

感謝日報【2011年2月8日】

今月は毎日、一社以上の方に来社頂いております。

振り返ってみると最近は、

弊社の事業内容を理解し、協業のメリットをよく考えてくださる提案が多いように感じます。

やはり、営業を受ける側としては、

「アロワーズだからこそ」が提案に含まれていると、心に響きます。

そんな会社が日々ご来社頂いていることに、改めて感謝です。

～

今月は毎日、二社以上の企業訪問をしております。

本日伺ったような町の商店から、大企業まで。

企業規模は違えど、どんな企業でも訪問すれば必ずそこにニーズがあるものです。

同行は、営業を教えるという目的もありますが、

「どういう業種の方が今、どういうことでお困りになっているか」

そんなマーケットの活きた情報を得ることが出来るのも、現場ならではのメリット。

お客様には貴重なお時間を頂き、本当に感謝です。

頂いた情報は、最良の提案に変えてご提供致しますのでご期待下さい。

～

今月は毎晩、何らかの予定が入っております。

カレンダーを見ると、28日までの平日は全て予定が埋まってしまいました。

ミーティング、会食、会合、誕生日会などなど。

食事を共にしながら、ということが多いのですが、

社外の方からも、アロワーズのメンバーからも、日々刺激や気付きをもらっています。

今日のT課長とのミーティングでも、新たな発見がいくつもありました。

一人で考えるよりも、人との対話によって気付くことの方が圧倒的に多いんですよね。

夜の時間を共有してくださる、全ての方にも感謝です。

私の側から、頂いた以上の価値を提供する為にも、飲み過ぎにも気をつけます。

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「トイレットペーパーの巻き方と仕事効率」というテーマで一言を話しました。

・11時から自動販売機のベンダーさんであるY社のO様に来社頂きました。

・14時からE同行で、三軒茶屋のD社様へ訪問しました。

・一旦社に戻り、お客様の図面を書いた後、小伝馬町のE社U社長様と打ち合わせをさせて頂きました。

・帰社後、20時から23時まで、WEBソリューション事業部のT課長とみっちり週間ミーティングという一日でした。

感謝日報【2011年2月7日】

WEBソリューション事業部のT課長がきっかけで、

部署間での協力の輪が、広がっているようです。

先週の木曜日に、部署が違う営業部のメンバー全員に

「もっと、互いのお客様に貢献を！」という趣旨で呼びかけをしてくれたのです。

すると直後、E、SN課長、Aチーフ、S課長から、

次々と「このお客様のWEBも改善できないかなぁ」と、T課長に相談が舞い込みました。

更にその要望に「きっちりと」応えるT課長。

お客様のWEBサイトを「ここまでやるか！」という程に細かく分析し、

同行訪問をして分りやすくお伝えした結果、今日も１件のお仕事を頂いたとのことです。

T課長の能力の高さは、誰もが認めるところです。

ただ、力があるにも関わらず、それを成果として発揮できないことに悩んでいたこともありました。

しかしここ最近、T課長は本当に努力しています。

どんなことがあっても毎日やるべきことをきっちり終わらせる為、

仕事を分解し、密なスケジューリングを組み、残務内容の充実を図っています。

自らの能力を成果につなげる為に、何が必要かを気付き、毎日実践してくれているのです。

T課長、更なる成長をしてくれて、ありがとう！

その殻を破る努力の積み重ねは、必ず数字にも表れてくることでしょう。

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「人の為に作る10分の時間」というテーマで一言を話しました。

・午前中は社内にて発注処理など。

・12時30分から、新橋のD社様にEと同行。

・帰社後、会計関係のデスクワーク。

・17時から、F社のH社長と打ち合わせという一日でした。

ランニング日報【2011年2月6日】

アップ　　　【2.1㌔】10分41秒　5分05秒/㌔
皇居1周目【5.0㌔】25分16秒　5分03秒/㌔
皇居2周目【5.0㌔】25分00秒　5分00秒/㌔
ｸｰﾙﾀﾞｳﾝ　【1.7㌔】10分20秒　6分05秒/㌔

合計　　　【13.8㌔】1時間11分17秒　5分10秒/㌔

今月は27日出場のリレーマラソン含めて7日以上は走ろう。あぁ、ガーミンが欲しい。

アップ　　　【2.1㌔】10分41秒　5分05秒/㌔
皇居1周目【5.0㌔】25分16秒　5分03秒/㌔
皇居2周目【5.0㌔】25分00秒　5分00秒/㌔
ｸｰﾙﾀﾞｳﾝ　【1.7㌔】10分20秒　6分05秒/㌔

合計　　　【13.8㌔】1時間11分17秒　5分10秒/㌔

今月は27日出場のリレーマラソン含めて7日以上は走ろう。あぁ、ガーミンが欲しい。

アップ　　　【2.1㌔】10分41秒　5分05秒/㌔
皇居1周目【5.0㌔】25分16秒　5分03秒/㌔
皇居2周目【5.0㌔】25分00秒　5分00秒/㌔
ｸｰﾙﾀﾞｳﾝ　【1.7㌔】10分20秒　6分05秒/㌔

合計　　　【13.8㌔】1時間11分17秒　5分10秒/㌔

今月は27日出場のリレーマラソン含めて7日以上は走ろう。あぁ、ガーミンが欲しい。

感謝日報【2011年2月4日】

２月４日は営業部二課Ｅの誕生日でした。

おめでとう、を言うのが遅くなってしまいましたが、

こういう形で伝えます。

２００５年の入社から６年。

とても多くの時間を、共に過ごしてきましたね。

入社当時は、正直、

若さが前面に出過ぎている印象でした。

直販などで、ファンになって下さるお客様を次々に作る反面、

気に入らないものは、気に入らないとハッキリ言うので、

時として、それがちょっとしたトラブルになってしまうこともあったことを思い出します。

しかし、今振り返ると、

その「真っ直ぐさ」があったからこそ、

ここまで成長してくれたのだと思います。

自らが信じるサービスは、迷いなく一心にお勧めする。

お客様が間違った判断をしそうな時は、お客様の為に何度でも説明しに行く。

上司からの指導でも、納得できない時はとことん話し合う。

その「貫く」姿勢は、今、

他のメンバーにも大きな影響を与えていると思います。

夜１２時過ぎ、

「Ｅ、あれ、電車は？」

「大丈夫です。今日はその（徹夜の）つもりで、着替え持って来てますから」

そんな会話、今年に入ってから既に３回はしましたね。

大丈夫じゃないだろう、と思いつつ、

絶対に中途半端では終われないというＥの強い気持ちに感動し、

私の大きな刺激になっています。

Ｅ、誕生日おめでとう。

そして６年もの長い間、

アロワーズに多くのものをもたらしてくれて、本当にありがとう。

通勤時間が約２時間という中にも関わらず、

遅くまで残って提案書を作ってくれたり、

お客様に感謝の手紙を書いてくれていること、

心から感謝しています。

頼りになる男、Ｅ。

これからも、共にアロワーズの歴史を作っていこうぜ。

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「Ｔ課長の貢献心」というテーマで一言を話しました。

・11時、Ａ社Ｎ社長ご来社。

・12時、Ａジェント課、Ｉ課長と月初ミーティング。

・15時、ＳＮ課長と目黒のＳ社様へ訪問。

・16時、目黒から歩いて五反田方面へ。Ｓ社様へ訪問。

・17時、帰社。今週ご紹介頂いた商材や、新たなパートナー企業様を営業部に伝達するため、沢山のメールを書いた一日でした。

感謝日報【2011年2月3日】

本日訪問頂いたＥ社のＨ社長は、

素晴らしい理念をお持ちの方でした。

飲料系商材のご紹介でしたが、

その利益を、世界中で献身的な活動をしている「国境なき医師団」に寄付をする仕組みを作っていらっしゃいます。

はじめ少しお話しを聞いた時は、

「社会貢献活動をしてますよ」的なパフォーマンスでもあるのかな？と思いました。

企業が社会貢献をイメージアップに使うことは、実際日常茶飯事でもありますから。

しかし、次の話を聞いて「本気だ」と確信しました。

私達にオフィス移転の案件を紹介してくれる際、紹介手数料は全く必要ないとのこと。

そして、アロワーズが手数料として考える任意の額を「国境なき医師団」に寄付して下さい、と言うのです。

今日は商材の話でいらっしゃったはずでしたが、

後半はずっと、

いかに国境なき医師団の方が危険な環境で活動をされているか。

なぜ医師団がお金ではなく、献身的な気持ちで働いていらっしゃるか。

そしてこれらの活動を支え続ける為に、どれだけの寄付金が不足しているか。

熱く語って頂きました。

私も、企業活動は社会貢献とイコールでなければならないと思っています。

しかし、私の社会貢献の対象は、あくまでも目の前にいらっしゃるお客様に対するもの。

Ｈ社長のように、世界中で困っている人を助けるというスケールに比べれば、全然小さなレベルです。

もちろん、地に足をつけた社会貢献も絶対に必要だと想います。

しかし、今の事業の先にあるより大きな社会貢献がイメージできなければ、世の中を動かす企業にはなれません。

Ｈ社長、ありがとうございました。

未来を見据えたビジョンを作る刺激的なきっかけになりましたこと、心から感謝いたします。

～

昨日のブログで、丁度700件目の投稿だったそうです。

2005年2月から初めて、6年がかり。

毎日読んで頂いている方々のお陰で続けられています。

そして日々、感謝する対象がいらっしゃるからこそ、感謝日報が成り立っている。

そう考えると、つくづく私は幸せな人間だなと思いました。

今日もありがとうございます！

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「お客様に感動して頂いたＳの営業」というテーマで一言を話しました。

・10時よりＥ社のＨ社長ご来社。

・11時よりＤ社、Ｓ様ご来社。

・午後はデスクワーク。決算へ向けての準備やパートナー企業との連絡など。

・18時30分からユラックス整骨院へ。

・20時からはＴ課長と月初ミーティングという一日でした。

感謝日報【2011年2月2日】

パートナー企業のA社様に、移転案件のご紹介を頂きました。

普段、プロとしての仕事をして頂くだけでも大変ありがたいのに、

いつも案件まで頂けること、感謝してもしきれません。

毎日、朝礼でも誰かしらが言うように、

本当にアロワーズはパートナー企業に恵まれています。

なぜか、集まっていただく企業様が、本当に気持ちの良いお付き合いができる方々ばかり。

どの企業様にも、期待を遥かに上回る価値を提供して頂いています。

アロワーズでは、元請、下請という言葉は使いません。

仕事を振るほうが偉い、ということは絶対にあり得ないことだと思うのです。

プロとしての仕事を行ってくださる方に「下」っておかしいと思いませんか？

人間が一人では生きられないように、

企業も単独では何も出来ません。

各分野のプロフェッショナルが手と手を取り合うこと。

高いレベルの仕事をしてエンドユーザー様にご満足頂くこと。

そこに上も下もなく、あるのはパートナー関係だけだと思うのです。

私も、ただパートナーに恵まれていることを感謝するだけでなく、

パートナー企業側から見て、アロワーズが最高のパートナーになっているか？

日々振り返り、見つめ直していきたいと思います。

そして、昔から何度も言いますが、

パートナー企業との関係を築けているのも、

メンバーの普段の仕事あってのこと。感謝しています。

これからも、パートナー企業との「連携力」が、アロワーズの絶対的な武器にできるよう、関係強化をよろしく頼みます！

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「たとえ受注の無い日でも、どれだけ高い価値の仕事ができるかが勝負」というテーマで一言を話しました。

・9時よりＩ社Ｙ様が来社、新しいカタログについて説明を頂きました。

・10時以降は決済申請の対応や、お客様への連絡など。

・13時よりＥと同行で茗荷谷のW社様へ訪問。

・帰社後、お問合せ案件の不動産物件の調査など。

・19時からSN課長と、20時30分からはS課長と月初ミーティングという一日でした。

感謝日報【2011年2月1日】

お客様へのインタビュー

制作コーディネート

公開作業・修正作業

お客様サポート・運用フォロー

今、WEBソリューション事業部のHに担ってもらっている仕事です。

毎月毎月ホームページのお客様が増え続ける中で、

日々途切れること無く舞い込むあらゆる仕事をしっかりと行ってくれて、頼もしい限りです。

お客様への丁寧な説明や、業者さんとの的確なやり取りが、Hの真骨頂でありますが、特に今年は、仕事に対する責任感が凄い。

依頼した仕事の納期を必ず守る姿勢は、営業にも見習って欲しいところです。

そんなHが先月、お客様のホームページを次々と公開してくれました。

2月までかかるかな、と思っていた案件も最終日にはきっちり公開まで持っていったのは流石。

「少しでも早くお客様の売上をあげたい！」

その気持ちと責任感が、アロワーズのホームページの商品価値にもなっています。

H、いつもありがとう！！

 

【今月公開したお客様のホームページを紹介させて頂きます】

 

■石神井、小手指のクラシックバレエ教室ならフジサトバレエスタジオ様へ

 

 

■一流インストラクターによる本格ダンスレッスンならダンスムーヴ様へ

 

 

■アサヒ料理いけばな教室様は初心者でも安心のアットホームな教室です

　

 

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「見つめなおす」というテーマで長い話をしました。

・午前中は発注手配の後、営業二課のミーティングに同席。

・13時よりOと同行で大島のN社へ訪問。

・16時より、Eチーフ、T課長と同行で八丁堀のR社へ訪問。

・帰社後は、お客様へのメール、営業の提案アドバイスという一日でした。