日々貢献、日々感謝。

感謝日報【2011年4月26日】

私が嬉しいこと。

メンバーがお客様から褒められているのを、同行していて横で見ること。

メンバーの記録達成のメール報告を見ること。

ミーティングの発言で、メンバーの成長を感じること。

今日はこの３つの嬉しいを、全部体験できました。

特に、同行したDとEが、共にお客様から

「本当に対応が良いね」「ずっとお付き合いしたい業者さんだね」

という内容の言葉を頂いた時、

ずっと自分が目指していた会社のワンシーンが見れた気がして、心から嬉しかったです。

始まりの鐘が鳴る。そんな一日でした。

今日もみんなありがとう！

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「既成概念を打ち破る新しい風」というテーマで一言を話しました。

・午前中は研修講師。「不動産、オフィス家具基礎」について。

・13時からDと同行でA社様へ訪問。

・15時からEと同行でE社様へ訪問。

・17時30分からC社様へ訪問。

・帰社後、20時からSN課長と打ち合わせ。

・21時過ぎからはS課長と打ち合わせ。

・決算関係の確認など、という一日でした。

感謝日報【2011年4月25日】

ある先輩経営者を見習ってはじめた給与袋への一言メッセージ、

継続して、３年くらいになるでしょうか。

今日も、

一人一人の活躍への感謝、

一人一人に期待すること、書きました。

色々考えていたら、

メッセージが、給与袋の表面だけでは足りなくなり、全員裏面まで・・・。

見づらい給与明細になってしまって、ごめん。

そして、２５日と言う日が「お金がなくなる日」ではなく、

「みんなに感謝を表せる日」に出来ていることは、本当にみんなのお陰。

今日もありがとう！

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「一押し」というテーマで一言を話しました。

・午前中は研修講師。「通信提案応用編」について。

・13時から新宿のＶ社様へ訪問。

・15時30分からＣ社Ｈ社長、Ｃ社Ｆ役員御来社。

・18時からユラックス整骨院。

・19時30分からＮ顧問と打ち合わせ。

・その後は、給与明細に一言メッセージやお礼メールの執筆などという一日でした。

ランニング日報【2011年4月24日】

アップ　　　【2.1㌔】12分00秒　5分43秒/㌔
皇居1周目【5.0㌔】27分52秒　5分34秒/㌔
皇居2周目【5.0㌔】25分25秒　5分05秒/㌔
ｸｰﾙﾀﾞｳﾝ　【2.1㌔】12分47秒　6分05秒/㌔

合計　　　【14.2㌔】1時間18分04秒　5分30秒/㌔

6月にハーフマラソンを2回走ることに。よって、本格トレーニング再開です！

月間走行距離　【24.2㌔】2時間07分27秒　5分16秒/㌔

感謝日報【2011年4月22日】

本日4月21日は、TとHの入社三周年記念日でした。

特に何もしてあげられずに申し訳ないのだけれど、今月に入ってからずっと三周年の日が近づいてくることを意識していました。

三年前、関連会社での研修を終え、新卒で入ってくれたメンバー。

アロワーズの新卒第一号です。

研修を見た私が、どうしてもこの二人をアロワーズに入れたいとスカウトして、来てくれた人材ですが、

二人にとっては、当時戸惑いの連続だったと思います。

大企業にも入れる力と学歴を持ちながら、当時10名程度の社員数の会社に入る不安。

ベンチャー企業と言えば聞こえは良いが、実際は色んなことが整備されていない会社であるという現実。

そして新卒だけで事業部を立ち上げて、面白さもあったでしょうが、先が見えなくなるような体験もしたことでしょう。

もしかしたら、同期で別の会社に入った人間から聞くような、羨ましい話も沢山あったかもしれません。

しかし、これまでの三年間、二人はアロワーズへの愚痴をこぼす事も無く、

無いものは創り、自分達で磨き上げ、周りにも良い影響を与え、

間違いなくアロワーズという会社の文化を作る側の人間になってくれました。

T、H、入社してからのこの三年間、本当にありがとう！

今日、彼らの入社三周年という日、

改めてこれまでの活躍を振り返ると共に、

そこまでの決意で仕事をしてくれている彼らに、もっと何かが出来ないか。そう考えています。

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「気まずい関係、それは思い込み」というテーマで一言を話しました。

・本日も午前中は研修講師。「サーバー基礎」について。

・１３時から神保町のB社様へ訪問と打ち合わせ。

・１７時３０分から早稲田へ移動し、国境なき医師団日本の事務局の方との勉強会、という一日でした。

感謝日報【2011年4月19日】

今日は半年に一度の交流会、DOC（デジタルオフラインクラブ）でした。

ご縁があって幹事のお誘いを頂いたので、今回はお仕事をしながらの参加。

それでも、さすが参加者600名の会。

次々と知り合い経営者からの紹介などで、50名位の方とご挨拶させて頂きました。

幹事として携わらせて頂いて強く感じたことは、

主催者でいらっしゃるN社長のホスピタリティ精神が本当に素晴らしいということ。

参加者の為に、そして私達幹事の為に、そして今回は被災地の方々の為に、

ずっと声を張り上げて、そして動いて下さりました。

そして、幹事が沢山居たにも関わらず、壇上でのスピーチは幹事全員に。

これは私にとっても本当に貴重な体験となりました。

N社長、今日はありがとうございました。

幹事同士で深い話ができる二次会まで用意して下さって、深く感謝です。

みんなの為に何かを続けること。

誰もが口では簡単に言えるかもしれませんが、実行することは並大抵の人間では出来ません。

私も、実行力のある社会貢献をして行こう、そう誓った夜となりました。

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「プレゼンテーションの機会を活かせ」というテーマで一言を話しました。

・午前中は来社されたI社様、N社様の対応と研修講師。

・Dと共に外苑前へ移動、１４時からU社様へ訪問。

・１５時過ぎに、問合せを頂いたD社様へ訪問。

・大門のS社様へ立ち寄り、帰社。

・１９時から渋谷へ移動し、大交流会デジタルオフラインクラブに参加。

・幹事として仕事をさせてもらった後、二次会では沢山の先輩社長と深夜まで交流という一日でした。

感謝日報【2011年4月18日】

週末、多くのオフィス移転の現場に、メンバーが立ち合ってくれました。

本来、営業であれば『受注＞施工』という意識になってしまって当然のこと。

しかし、アロワーズの営業メンバーは、お客様の『施工』の現場を本当に大事にしてくれています。

土曜日は、２月の計画段階からＥが手掛けてくれたお客様の移転日でした。

当日は、予期せぬ事態も多少あったようですが、落ち着いて施工業者さんや引越業者さんへ的確な指示を出してくれたお陰で、スケジュール通りに完了。

お客様のご移転を成功に導いてくれたとのことです。

責任を持って全てのスケジュールを全てを進めてくれたＥ、役割分担をしてＥをサポートしてくれたＤ、

土曜日は本当にお疲れ様。しっかり平日の代休をとって休んで下さいね。

お客様にとっては、『発注』は仕事の始まりに過ぎず、本番は『施工』。

特にオフィス移転は、お客様側が慣れているイベントでは無いので、

営業頼みになる部分、かなり大きいと思います。

そんな中、『受注』してからが本当の仕事の始まりという考えのもと、『現場』を大事にするメンバー。

私から見ても、頼りになります。

ＥやＤのほかにも、先週末に動いてくれたメンバー、深く感謝です。

お客様想いで現場主義のみんな、本当にありがとう！

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「土曜日に移転されたお客様、Ｅの対応」というテーマで一言を話しました。

・本日は午前中は研修ではなく、契約書作成やお客様への連絡など。

・出口と昼食を共にした後、１３時３０分からＱ社様へ訪問。

・一旦社に戻り、お客様への連絡や資料作成やメール連絡など。

・１７時から渋谷のＡ社様へ訪問。

・帰社後、２０時より営業一課Ｓ課長とのミーティング、２１時より営業二課ＳＮ課長とのミーティングという一日でした。

感謝日報【2011年4月15日】

月初から行っている研修も、本日で１１日目。

午前中の３時間のみとは言え、参加メンバー４名とも毎日集中して講義を受けてくれています。

入社直後の研修と違い、それぞれ数字を抱えている立場。

各人、本当はお客様の為に、少しでも多くの時間を費やしたいという気持ちになっているはずです。

１１日目ともなれば、普通は集中力も途切れて不思議ではありません。

しかし「学ぶときは学ぶ、動くときは動く」とメリハリが出来ているので、教える側も非常に教えやすい。

真剣な眼差しで講義を受けてくれている４名に感謝です。

昨日も、午前中の研修で学んだことを、午後にお客様の現場で即実践してくれたという話を聞きました。

本当に嬉しいですね。

私は更なるレベルの高い講義をすることで、４名に恩返しをしたいと思います。

今日もみんなありがとう！

【本日の仕事内容】

・朝礼にて、「大手企業への営業戦略」「本気のイベント、本気の準備」というテーマで二言を話しました。

・午前中は。複合機基礎の研修。

・午後は経費関係の処理、お客様へのメール連絡など。

・１９時から保険会社さん御来社。

・２１時からSへの研修の補修、という一日でした。

感謝日報【2011年4月14日】

４月から、Ｄと共に進めている「特命プロジェクト」。

大手企業さんへの提案を中心に進めています。

今日も出口がテレアポで頂いたアポイントで、御徒町のＨ社様へ行ってきました。

話をさせてもらうと、やはりサービスの導入規模は、当然ながら大きい。

今回の提案も、大いにチャンスがあると感じました。

もちろん、

大手企業には、付き合い業者も沢山あるでしょう。

大手企業には、合い見積もりの金額もシビアでしょう。

大手企業は、決済までの道のりは短くはありません。

しかし今こそ攻めるべきだ、と強く感じています。

なぜか。

それはここ数年で、大手企業さんへの案件を手掛けてくれて、

お客様に大きなご満足を頂いている営業の姿を目の当たりにしているからです。

Ｓ課長とＮのコンビで受注したＳ社様さん、

Ｎ顧問とＥのコンビで受注したＡ社様さん、

Ｅが単独で手掛けてくれたＴ会館さん、

Ｎチーフがパートナー企業さんと共に進めてくれたＢ社様など。

いずれもそれまでのノウハウを活かし、

更に大手企業ならではの提案を練りながら、見事施工完了まで導いてくれました。

今、その成功例が、アロワーズの実績となり、

私も、自信を持って大手企業さんへ提案できるようになったのです。

本来、私が手本を示し、全員にノウハウを伝えたいところですが、

今回はみんなにノウハウを示してもらって、私が動く形となっています。

改めて、実績を作ってくれているメンバーに感謝です。

もちろん今でも、移転やオフィス環境のワンストップ提供は、

中小企業の方がニーズが強く、求められていることは変わりません。

しかし、この１０年間のトータルマネジメントのノウハウは、

企業の大小に関わらず、受け入れられるものだと確信しています。

それを証明するたのプロジェクト。私は必ず成功させます。

十周年会場の下見をしてきました。あと二つ会場を下見して、月内に場所を決定予定です。

【本日の仕事内容】

・朝礼にて、「仲間のため、お客様のため、その共通点」というテーマで一言を話しました。

・午前中は、「LAM、WAN、VPNなどのネットワーク基礎」研修。

・１５時からは御徒町のＨ社様へ訪問。

・１７時３０分からＮ顧問との打ち合わせ。

・１９時からは麻布十番にて、Ｔチーフと十周年記念の下見と打ち合わせ。

・２１時ごろから広尾にて友人経営者の誕生日会に出席、という一日でした。

感謝日報【2011年4月13日】

合同会議では、アロワーズ初の試みである「立ち会議」を行いました。

きっかけは、営業部の人数が多くなり会議室に座りきれなくなったことでしたが、

違和感なく進行し、各自の発言も多く、有意義な会議となりました。

今日は参加した９名全員が、

①　現在取り組んでいる行動内容

②　達成までに立ちはだかる壁

③　（挙手制で）他メンバーからのアドバイス

④　次週までにやり切る内容を宣言

という内容をプレゼン。

③で、どれだけ発言してくれるかな、と始める前は不安もありましたが、

「自分も以前、そこで躓いていたんですけど、こうして壁を突破しました」という克服経験からのアドバイスや、

「実は自分も出来ていないんですけど・・・」から始まる自戒の念入りアドバイスなど、

参加者全員が、２、３回、他のメンバーに対して愛のある発言をしてくれました。

「立ち会議」の大きなメリットである『会議の時間短縮』が実現できたのかは分りませんが、

９名のノウハウを一気に浸透させる良い会議になったと思います。

アドバイスをするということは、他メンバーの行動や考えを時には否定する場面もあるということ。

しかし、そこを躊躇せず『本気で伝えたいから』という強い気持ちで発言してくれたメンバーに深く感謝です。

特にＴチーフの発言には、私を含め、多くのメンバーが気付きを得ていた様でした。

ありがとう、Ｔチーフ。これからも新しい風を吹かせてくれよ！

【本日の仕事内容】

・朝礼にて、「パートナー満足主義」というテーマで一言を話しました。

・午前中はパソコン、ネットワーク基礎に関する研修。

・１６時～は東銀座のQ社様にてＤとの同行営業。

・１８時からはユラックス整骨院へ。

・２０時から今月の合同営業会議を行った一日でした。

感謝日報【2011年4月12日】

経営者仲間に恵まれてるな。

つくづくそう感じた一日でした。

9年前、府中に居た頃は「仲間」と呼べるような親しい間の経営者は正直いませんでした。

その後、「経営者人脈を作らなくては」と思い、

府中の商工会議所や、調布の青年会議所に参加させて頂いたりしました。

そこでも素敵な出会いはありましたが、当時、まだそこには溶け込めていない自分が居ました。

今考えると、それもそうだな、と。

「人脈を作ろう」ということが目的になっていたからです。

しかし、2005年頃からかな、それまでの考えを変えて、

「自分が出会った方に、何か出来ることはないかな？」

という思いで交流会に参加するようになると、不思議と心から仲間と呼べる多くの経営者と親しくなることが出来ました。

今でも結局、私が相手に出来ることよりも、

相手の方から何かをして頂くことの方が多くなってしまっているのですが、

なんと言うか、出会う方々がみんな一つのチームのような感覚でお付き合いして下さっています。

昔、仲間が居なかった時代のことを考えると、本当にありがたい環境です。

さて今日も、長年お付き合いをしている社長さんから、とても素敵な社長さん達を紹介を頂きました。

また、ここから色々なコラボレーションが出来ることを想像できる、本当にワクワクする出会いです。

しかし、出会いはまだまだ始まりに過ぎません。

私が先に相手に貢献するべく行動し、心から仲間と呼べる社長さんを増やしていきたいと思います。

場をセッティングして頂いたS社K社長、

そして今回の紹介のきっかけを作ってくださり、

「大塚君は熱い想いを持ってるんだから、交流会とかでももっと前面に出て行こうよ！」

という嬉しいアドバイスまでして頂いたB社I社長に深く感謝です。

～

そんな交流に行けるのも、

いつも頑張ってくれているみんなが居るからこそ。

それも忘れてはいけません。

みんな、今日もありがとう！

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「高まるCSRへの意識」というテーマで一言を話しました。

・研修開始、本日は電話提案実践編。

・午後は、新サービスの販売戦略の見直しなど。

・１９時からはB社I社長、S社K社長、C社H社長、C社F役員、O社T社長、O社M役員などと、会食という一日でした。

感謝日報【2011年4月11日】

期が変わって二度目の月曜日。

振り返ると、先週は営業メンバー全員が受注、

そして、研修プログラムも順調に進み、、

正に１１期の好スタートを切ったという印象です。

正直、３月末、新体制の構想段階では、

ここまで早くシフトチェンジしてくれるとは思っていませんでした。

好スタートは、各自が新体制での役割に強い自覚を持ってくれたおかげです。ありがとう！

組織を改革するということは、常にリスクが伴うことです。

正直私も、そのリスクが怖いと感じていました。

しかし今振り返ると、私が組織の長期的なビジョンを描ききれていなかったことが原因で、

改革に二の足を踏んでいたのだと思います。

本来、ビジョンがぶれていなければ、必要な変革は断行しているはずだからです。

しかし今回、３月の段階で今後の三年を見据えて考え抜いたとき、

「絶対にこれしかない」と思う改革とビジョンを描くことが出来ました。

お客様の為に、メンバーの為に、何がベストなのか。

頭の中でイメージを明確に持つことが出来たので、誰に何を言われようが、改革を実行しようと決めたのです。

結果、この改革が成功したのか、そうでないのかは、まだ分りません。

改革が成功するか失敗するか、それは今後の私の覚悟の深さ、そしてメンバーの行動に懸かっていると思っています。

全てはお客様の為に。

この一週間のように、メンバーがその為の最高の動きをしてくれれば、必ず成功すると確信することができました。

みんな、本当にありがとう！今週も宜しく！！

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「会社人としての信頼、個人としての信頼」というテーマで一言を話しました。

・本日も午前中は研修講師。「ひかり電話基礎」について教えました。

・午後はお客様や経営者仲間との連絡など。

・１７時からはDと同行して新宿御苑のV様様へ訪問。

・帰社後は１８時３０分から午前中の講義に参加出来なかったTチーフへの講義。

・２０時過ぎからは経営者仲間と会食という一日でした。

ランニング日報【2011年4月10日】

PARACUP前半【5.0㌔】25分30秒　5分06秒/㌔
PARACUP後半【5.0㌔】24分10秒　4分50秒/㌔

合計　　　【10.0㌔】49分40秒　4分58秒/㌔

川崎にて、PARACUPというチャリティーランで走ってきました。
ボランティアの方々のハイタッチが途切れることが無い、素敵な大会でした。

しかしこの季節にしてはかなり暑かったのでハーフ走った方は大変だったのでは？
皆様、お疲れ様でした！

感謝日報【2011年4月7日】

アロワーズの心強いバックオフィス部隊、Ａジェント課。

新規の問合せでは、お客様と営業の橋渡しを、

受注後の手配では、お客様とパートナー企業の橋渡しを、毎日してくれています。

アロワーズが業者さんを「下請け」と呼ばずに「パートナー企業」と呼ぶように、

社内でもバックオフィスの事を、「管理部」や「人事部」や「総務部」といった呼び方はしていません。

もう６年位になるでしょうか。

I課長が、バックオフィスの責任者という役割を担った時、

自ら命名してくれたのが、この「Ａジェント」という名称です。

営業の人数割合が多い会社では、なかなか裏方さんの役割が理解されにくい傾向があると思います。

正直、アロワーズにおいても、そういう考えになってしまうこと、時にはあるのが現実かもしれません。

しかし、Ｉ課長が「Ａジェント」と名付け、

日々、バックオフィスの仕事の意味や、重要性を部下のメンバーに浸透させているので、

Ａジェントのメンバーは自分達の仕事に誇りを持ち、積極的に仕事に取り組んでくれています。

私も本日Ｉ課長とのミーティング、

そしてＩ係長、Ｒさんとコミットミーティングをして、そのことを改めて思いました。

会社という組織は、一つの部署だけでは完結しない。

細かい作業や、仕組みに沿った行動の積み重ねをしているからこそ、

パートナー企業やお客様の信頼を得、入出金がきちんと行われ、次の仕事に繋がっていく。

営業や経営陣の心強い「代理人」であると同時に、様々な場面での「橋渡し役」であるＡジェント課、

本当にありがたい存在です。

Ｉ課長、Ｉ係長、Ｒさん、いつも本当にありがとう。

普段、なかなか感謝の気持ちを伝えられていなくて申し訳ないけれど、毎日の素晴らしい仕事にいつも感謝しています。

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「人脈という財産、経験という財産の活かし方」というテーマで一言を話しました。

・9時15分からは「ビジネスフォン基礎」についての研修開始。

・10時20分頃研修を終え、北新宿のＮ社様へ訪問。

・直ぐにNSビルに向かい、11時からＧ社様へ訪問。

・12時からAジェント課のＩ課長と月初ミーティング。

・帰社後、Ｉ係長とコミットミーティングの後はお客様とのメールのやり取りなど。

・17時過ぎからＲさんとコミットミーティング。

・19時からは広尾にて、仲間との会合に参加してそのまま帰宅という一日でした。

感謝日報【2011年4月6日】

S課長が、とあるお客様の元へ、誕生日のお花を届けてくれました。

商談の時間だけでも、一日に一杯の予定が入っているにも関わらず、

往復で２時間近くかかる遠方の事務所にお花を届けてくれたこと、

今日も頭が下がります。

届け先は、私のリーダーズという会合のの仲間でもり、会社としてもお付き合いの長い方です。

その関係を本当に大事に考えてくれているS課長に深く感謝です。

S課長、ありがとう。

お客様からは早速お礼のメールも頂きました。喜んでくれて何よりでしたね。

～

今日もTチーフが単独でおとくラインを受注してくれました。

私がまだ十分に研修も行っていないにも関わらず、

新たな自分の役割に責任を持ち、言わばその責任感だけで２日連続で受注してきてくれたこと、心から凄いことだと思います。

ありがとう！

Tチーフの強い意志が、既に営業部全体に良い影響を与えていますよ。

～

今日、私も久しぶりに単独で直販をしました。

何年ぶりだろう？

単独となると３年以上ぶりの気がします。

2時間30分程度の短い時間ではありましたが、

やはり直販という営業手法は、生のお客様の声が分かります。

そして同時に、新規のお客様とお付き合いはじめる大変さも記憶に蘇ってきました。

いつも、当たり前のように新しいお客様とのお付き合いを始めてくれる営業に、

改めて感謝したいと思った一日でした。

今日もみんなありがとう！

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「新しいものを取り入れる企業、取り入れない企業」というテーマで一言を話しました。

・9時15分から本日はソフトバンクテレコムの「おとくライン」についての研修開始。

・13時30分から、S社のT様ご来社。

・15時30分頃から大塚駅周辺にて飲料スタンドの直販。

・帰社後、明日の研修準備、各種月次資料の作成という一日でした。

感謝日報【2011年4月5日】

今日も午前中は研修。

朝一で昨日の確認テストを行いましたが、皆、見事な点数でした。

よし。益々私の研修への意欲も湧いてきましたよ。

４名の精鋭達、明日も宜しく。

～

Dの直販の質が、また向上していました。

一人で毎日コツコツと努力を積み重ねている結果が、確実に現われています。

D、今日はありがとう。

私と共に、悔しいことも、嬉しいことも、日々繰り返されると思うけれど、

コミットでも心強い宣言をしてくれたので、この三ヶ月が本当に楽しみですよ。

～

国境なき医師団さんとの提携して行っている飲料スタンド事業。

お客様の評判も良く、次々と受注、設置の流れに進んでいます。

本日U社様へも無事設置され、早速Dと御礼訪問に伺いました。

先月Dが直販で作ってくれたきっかけでしたが、事業提携の話にもなり、本当に良い出会いとなりました。

改めて、この素晴らしい事業の仕組みを作ってくれている方々、そして趣旨に賛同いただいているお客様に感謝です。

～

本日は９名のメンバーと三ヶ月のコミットを定めました。

今クールの特徴として、自分のことよりも、周りのメンバーの為を思ったコミットが多い傾向にあります。

新体制で戸惑いも多いと思うけれど、そんな中でも皆が課を越えて協力してくれる姿勢は、本当にありがたい。

昨日のHを含め、素晴らしいコミットを定めてくれたメンバーに改めて感謝です。

今日もみんなありがとう。

【↓本日設置させて頂いた飲料スタンドです。気になる電気代も自動販売機の1/5以下ですので、これから夏にかけても重宝していただければ幸いです】

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「お客様の期待よりも早く行動することの価値」というテーマで一言を話しました。

・9時15分から本日も通信の基礎についての研修開始。

・午後、Tチーフへの個別研修とデスクワークの後、神田へ移動。

・秋葉原にてDと合流して直販、その後17時30分からU社様へ訪問。

・帰社後、営業全員とのコミットミーティングを行ったという一日でした。

感謝日報【2011年4月4日】

先週末でレイアウト変更も完了し、今日は新体制のスタート初日。

今日は、新たな知識を習得する為に研修に参加してくれた４人のメンバーに感謝です。

今回の新体制や今日からの研修内容は、

絶対に上手く行くという私の確信があって行っていることですが、

受ける側としては、新たなチャレンジに対する不安やプレッシャーもあるでしょう。

しかし、今日のように積極的に質問をしてくれたり、

「早くこの知識をお客様先で活かしたい」と言ってくれると、

教える側としも意欲が湧き、良い研修ができるものです。

T、H、S、Dの４名、今日はありがとう。

全てはお客様の為。

必要な知識を学んでもらい、いち早く現場で活かせるよう、私も本気で教えてきます。

～

朝礼で本日と明日、コミットの報告を受けると伝えました。

普通、２日候補日があると、大体のメンバーは２日目に来るもの。

しかし、今日はHが早速新たなコミットを決めに私のところに来てくれました。

内容も、Hの役割をしっかり理解した素晴らしい内容。

Hの、役割に対する責任感とお客様へ役に立ちたいという想いが詰ったコミットになりました。

Hの積極的な姿勢に感謝です。ありがとう！

～

夜の課長とのミーティングの中で、今期の目標数値や全体方針を宣言させてもらいました。

高い目標ではありますが、各課長はその数字に何か言う訳でもなく、

「どういう方法だったら出来るのか」だけを前向きに話し合ってくれました。

また二人は昨日、日曜日に関わらず出勤し、長い時間今期の課題や改善方法にいて話してくれていたとのことです。

ただただ、二人の課長の真剣さに感謝です。

今日もみんなありがとう！

【本日の仕事内容】

・朝礼にて「コミット」というテーマで一言を話しました。

・9時15分から通信の基礎についての研修開始。

・午後はお客様対応と販促資料の作成など。夕方にキンコーズでのPC作業。

・18時過ぎにHとのコミットミーティング。

・20時30分からはS課長、SN課長と共に月初ミーティングという一日でした。

感謝日報【2011年4月1日】

おかげ様で、本当におかげ様で、

アロワーズは本日から第１１期に入りました。

正直、プロ経営者と呼べない私のような者が、

区切りである第１０期まで経営が出来ていることは、

親身なパートナー企業様、応援してくださるお客様、理解してくれている家族、付いて来てくれている仲間達、

その全てに恵まれた、奇跡のような出来事だと思っています。

自分の力が１で、周りの力が１０。その掛け算が今の結果。

謙遜なんかでは無く、どう振り返っても、どの場面を考えても、その感覚を持っています。

しかし、いつまでも自分の力が１のままでは、

今まで支えて下さっている方々の期待を裏切ることとなり、

結果として、運良く頂けていた周りの方々の力も半減することでしょう。

次の１０年、それでは絶対に続きません。それは分かっているつもりです。

私自身が経営者としての人格と能力を磨き、１を２に、２を３にとし続けなければ、

いくら運が良くても、この時代を勝ち抜く企業にはなれないからです。

１０期分の恩返しを、次の１０年を掛けて行うこと。

もう、周りの方々に言葉だけで感謝しても、全然足りないところまで来た。そう思っています。

だから変わる。その覚悟を持って、この第１１期の一歩を踏み出します。

そしてこれから１０年後のある日、雑誌「ＴＩＭＥ」のカバーストーリーで、

「日本の中小企業を変えた企業、アロワーズ」として掲載される日が来た時、

その、私の起業前からの夢が叶った時、

ようやく１０期分の恩返しが出来たと言えるのだと思っています。

だからこそ、まだまだな私ですが、その夢は絶対に諦められません。

皆様、今期もどうぞアロワーズをよろしくお願いします。

【本日の仕事内容】

・月初朝礼にて、第１１期へ向けての決意表明をしました。

・たくさんの受注の発注手続きの後、10時からはＤとのミーティング。

・11時30分からはＨとランチミーティング。

・15時に出発し、五反田のＢ社にて打ち合わせ。

・16時30分から、同じく五反田のＦ社にて打ち合わせ。

・帰社後、レイアウト変更の後、S課長率いる新生一課の決起会に参加、という一日でした。