感謝日報【2012年1月18日】

本日は朝一で現場。
サーバー、電話システム、複合機、セキュリティーなど、オフィス機器の全てを導入しているお客様先に訪問いたしました。

ご担当者様とお話しし、改めて企業の生命線を担っている事実を実感。

導入している機器のどれか一つでも止まってしまったら、業務がストップしてしまうという大事なインフラ機器だからです。

そんな中、もう７年半も任せて頂いていることに深く感謝です。

同行したSチーフは、
「自分もこんな複雑な設定を知らなければならないのか！？」と不安な顔も覗かせていましたが、私から言わせれば全然大丈夫。

今は技術的に優秀なパートナー企業も多いので、オフィス機器営業の役割は

・全体図を把握すること。
・お客様の要望を理解し、施工する技術会社に伝えられること。
・分かりやすい言葉に変換して、お客様に説明できること。

この三点に尽きるからです。
まさにSチーフの得意とする部分なので、この分野での活躍にも期待大です。

Sチーフ、今日は同行にて多くを学んでくれてありがとう！
そしてN社様、７年半もの間オフィスの全てを任せて頂きありがとうございます！

そう言えば昔、営業の現場で一度も経験が無いのに
「VPNの設定、任せてください！」
と言って、翌日はマニュアル片手に一日がかりで設定なんてこと、よくありました。

あの経験はムダではありませんが、当時から技術のプロとどう役割分担をするかを考えていた方が効率は良かったように思います。